买家必读
相关邮资说明
相关系列1、一般情况下，我们发货全部发托运部（全国县级以上城市基本都直达或中转到达），货物到达您所在的城市后，托运公司会打你电话通知提货。托运一般是按照件数来算运费（只要不是太重或太蓬松的产品，个别地区是按货物重量计算。）具体参考托运公司收费标准。发托运的客户，运费是您去提货时支付给托运公司就可以，你给我们付款只要支付货款就可以。
2、收货时要看看箱子是否完好，如果怀疑产品是否损坏，请在货运部提货时当场验货，如果是由于托运部的关系，请自行协商解决。如确实是非托运部人为因素损坏，外包装完好的，可以联系我们客服，厂家负责调换。
3、路途较远的客户我们都建议您打上木架，这样将有效减少货品在运输途中的损坏率，木架费用每件是10元（客户自理）
注意事项：
1、灯具摆放时间长会有灰尘，请用干净的布擦试或用鸡毛掸轻轻打扫。2、若是水晶可用湿布擦净并让水渍干后再挂起来，铁艺弯管需干布擦。3、玻璃灯罩亦可用湿布擦并让水渍干后再装起来。
售后服务
收到货后，如果灯具有破损情况，请及时联系我们，我们将尽快为你解决。
服务时间：周一至周日9:00-18:00
温馨提示：请客户收货时，务必打开每个纸箱，检查货物是否损坏，如有损坏，请在当天拍损坏货物图片并传到我们的跟单人员，我们会尽快重新补发相应的产品到指定地点！