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1.广东省内,珠三角地区可发快递,物流。偏远地区建议发物流。
2.物流运费自提付,不送货上门。
3.不能合并多件重量算运费,一件一张单,小件多的可咨询客服。











感谢各位对我们的关注与厚爱。我们将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务,
为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解,请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系。
★图片拍摄★
所售灯具图片均是实物拍摄,由于电脑显示器不同等因素,可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买,以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由!请大家谅解!
★发货时间★
买家拍下付款后,现货是48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询客服该产品是否有现货,以免耽误您的装修工期。谢谢!
★破损补发★
如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请24小时内与我们联系并提供破损配件的照片,我们会免费一次发快递把配件补寄给您,人为破坏不予免费补发,24小时后若破损原因不好鉴定,我们以出厂价出售配件(不含运费)
★运费说明★
买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本公司,由本公司代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.
★支付方式★
强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可选择网银转账汇款.
★运输说明★
一般发货有两种途径:物流、快递
★退换货注意事项★
1.退换货时,请亲注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必在随包裹送到的快件里用纸张写明清楚。
2.若办理退货,已开具发票的商品须退回发票。
3.若办理退货,请在退货回来的商品里用纸张注明您需要换货的商品款号,颜色,尺寸等商品相关信息及您收货的详细地址与联系方式。同时也请亲通知我们的旺旺客服,以便我们帮您查一下到件情况。
4.请保持商品的外包装完好无损,(包括包裹内的填充物及外包装袋),商品附件、说明书、吊牌、标签等齐全。商品保持出售时的原质原样。
5.请提供退回商品的货运单号(快递单号)和快递公司名称等相关信息,以便查收。
6.如果该产品由附加赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到是的原质原样,如赠品不能退回的,则不办理退货换货手续。
7.我们收到商品后,经专业工作人员检测,如符合退货标准,我们将在48小时内给您办理退换商品手续。
★不可退换的情况★
1.商品被人为破坏等;
2.商品有使用过的痕迹,有磨损或污垢等影响二次销售的;
3.商品包装及配件有损缺等;
4.收到商品超过7天并且没有质量问题的商品(已签收日期为准)
5.参加活动获得赠品,赠品丢失或者不全的商品;
6.非我方出售的,无购买记录的商品
★退换货邮费说明★
非 卖家责任,由买家主观原因引起的退换货,如不喜欢,大小不合适,商品与图片有相距细微色差等,邮费均由买家自行支付承担。由卖家责任造成的退货行为,如商 品质量问题,发错货等,退回商品的邮费由买家先行垫付,发货运输,卖家在收到货无异议后会在退款结算时不给买家相应的费用。
中山市卓兴灯饰
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