买家须知
感谢各位兄弟朋友对我们的关注与厚爱。我们将诚挚地给各位提供质优、实惠的产品及服务，希望能给淘友们带来满意、愉快的网购体验。 为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答。
不同风格的灯，会带来不同的气氛和浪漫，处处会表达出生活的韵味，所以要把握和了解灯具，美丽的光影自然会在我们身边展现出不同的效果。
【图片拍摄】
所售灯具图片均是实物拍摄,由于电脑显示器不同等因素，可能造成图片与实物有一定的色差。请不能接受微少色差的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为 退货的理由，请大家谅解！
【发货时间】
买家拍商品下付款后，现货是48小时内发货，特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货。所以敬请买家购买前咨询本厂营业员确定是否有现货，以免耽误您的装修工期。
【破损补发】
尽管我们的产品包装很结实，但由于因交付给第三方物流公司配送，所以存在一定的 风险，对灯具的挤压和抛摔在所难免，尤其是玻璃制品的灯罩，若你在收到货时发现商品或配件有破损，请立即与我们联系并提供破损照片，我们会免费把配件补发给你。我们会对所售出商品负责。切实履行服务承诺，只要是合理的要求我们都会给您满意 的解决。
注：买家收到货了，请第一时间检查好货物是否有破损，如有破损的请在72小时内拍图片给我们确认，我们会及时给您你处理的， 若时间过久了，我们恕不责任，请您能谅解。
【运费说明】
买家可选预付或提付两种付款方式.A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮 费付给本厂,由本厂代收付给快递公司B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司。
【支付方式】
强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可选择网银转账汇款.
【运输说明】
一般发货有两种途径：A物流、B快递。
A:物流的优点是运费便宜，不足之处是时间稍慢一点，到货后要收货人自己到货站 去提货；物流货到后会电话通知，收货人只需带上身份证去提货即可。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门（快递派送范围内），缺点是运费比较贵。 如果不急的话一般建议发物流。
【销后承诺】
两年免费质保，自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题， 可以免费获得两年保修服务，保修范围只限于维修或更换问题配件。
下例情况不能享受免费保修服务，我公司会收取维修配件的成本。
A.因安装或者使用不当而造成的损坏。
B.自行更换不匹配的配件或者改装造成的损坏。
C.自然灾害和不可抗因素造成的损坏。
D.使用不匹配的电源。（220V 50HZ）
【关于退换货】
货品支持7天无理由退换货服务，在不影响二次销售的情况下，7天内可退换，拆卸 安装过的货品一律不支持退货。由于物流来回途中对货品包装会造成一定损伤，所以退货要扣除（15-30元/个）不等的包装费用，若退回货物有破损，也将根据实际破损程度扣除一定的损失成本。