为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解，请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系，客服会很耐心，详尽地为您解答的哦。
【图片拍摄】
所售灯具图片均实物拍摄,由于摄影器材,技术,角度,光线及电脑显示器各有不同等因素，可能造成图片一些色差。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买，以此类发生交易纠纷问题不能作为退货的理由！请大家谅解！
【发货时间】
买家拍下付款后现货48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货7-10天左右发.所以敬请买家拍前咨询客服该产品是否有现货，以免耽误您的装修工期。谢谢！
【破损补发】
本长使用的都是专业的包装，尽管包装严实，也会由于长途运输出现产品破损问题的，出现此类问题，请立即与我们联系并提供破损配件的照片，我们会免费以快递方式补发配件给您的！我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给你满意的答复，出现问题了，我们还是愿意去解决。
一切问题，如果彼此之间多一份冷静，坦诚和宽容，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解。
【运费说明】
买家可选预付或提付两种付款方式.
A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司
B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司.
【支付方式】 强烈推荐支付宝交易.安全 放心.无法使用支付宝的用户可联系本厂银行汇款.
【运输说明】 一般发货有两种途径：物流、快递
A:物流运费便宜，不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货；物流货到后会电话通知，请买家问清提货地址以及电话，然后带收货人的身份证去提货。
B:快递的优点是运输速度快且送货上门，缺点是运费比较贵。所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门（如在送货范围我）
【售后服务】 本厂承诺：两年免费质保。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以免费获得两年保修服务（光源除外），保修范围只限于维修或更换问题配件.