1、货源说明
厂家自产自销,100% 保证正品货源
2、关于发货时间
发货时间,现货批发部分2到3天发货,定制灯具根据具体灯饰和买家 商议发货时间
3、关于颜色
4、关于破损补寄
尽管我们的产品包装很结实,但由于因交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请立即与我们联系并提供破损配件的照片,我们会快递好的配件补寄给您。我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给你满意的答复。入其他文字描述,例如:如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大或是系统故障
5、关于售后
我们提供完整的售后服务, 本厂承诺:二年免费质保。保修范围只限于维修或更换问题配件.以下情况不能享受免费保修服务: A.电源使用不当,安装不当而造成的损坏; B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。 C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。 D.因其他意外而造成的损坏
6、关于发货
A:物流的优点是运费便宜,不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货;物流货到后会电话通知,请买家问清提货地址以及电话,然后带收货人的身份证去提货。大件及多件建议发物流
B:快递的优点是运输速度快且送货上门,缺点是运费比较贵,中转站多,相对来说更容易破损,所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门(如在送货范围内)。
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